1. Aceptación de estos términos
Al usar este sitio o el cotizador 3D aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, por favor no continúes usando el cotizador y escríbenos por WhatsApp al +57 301 258 5760 para resolver tus dudas antes de avanzar.
2. El cotizador 3D y la naturaleza estimada del precio
El cotizador 3D calcula un precio estimado a partir de las medidas, el material y las características que tú ingresas. Es una herramienta de referencia para que decidas con información — no es una oferta vinculante ni un contrato de fabricación.
El precio final se confirma únicamente en la cotización formal, después de la visita técnica, cuando verificamos las medidas reales de tu espacio. El precio del cotizador puede variar frente al precio final si las medidas reales difieren de las que ingresaste, o si el espacio presenta condiciones que no se ven en un formulario en línea (por ejemplo, paredes fuera de escuadra o instalaciones que interfieren con el diseño).
3. Visita técnica y cotización formal
Tras recibir tu cotización estimada, agendamos una visita técnica para tomar medidas reales. La visita tiene un costo que depende de la zona y se confirma por WhatsApp al agendar. Con esas medidas te entregamos la cotización formal: lo que apruebas ahí es exactamente lo que se fabrica.
4. Fabricación, tiempos e instalación
No publicamos plazos fijos de fabricación: los tiempos dependen de la carga del taller y de la programación del corte con nuestro proveedor industrial. El tiempo estimado para tu proyecto se confirma en la cotización formal, no antes.
La instalación va incluida en Medellín y el área metropolitana. Fuera de esa zona también trabajamos (por ejemplo, Rionegro): se cobra un adicional de viáticos del equipo instalador, que se cotiza junto con el proyecto.
5. Garantía
1 año de garantía sobre la instalación: cubre desajustes de puertas y cajones por uso normal. No cubre daños por golpes, humedad o mala manipulación. La garantía aplica sobre el mueble entregado e instalado por nosotros, contada desde la fecha de instalación.
6. Propiedad de los diseños
El diseño que armas en el cotizador (medidas, distribución, materiales) es tuyo para efectos de tu proyecto. Podemos usar fotografías del mueble ya fabricado e instalado, sin datos que te identifiquen, como parte de nuestro portafolio de proyectos — si prefieres que no lo hagamos, dínoslo y lo respetamos.
7. Uso del sitio
Puedes usar el cotizador y el sitio para explorar y solicitar cotizaciones de muebles a medida. No está permitido usar el sitio para fines distintos a ese, ni intentar acceder sin autorización a partes restringidas (por ejemplo, el panel administrativo).
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia que no se resuelva directamente entre las partes se someterá a los jueces competentes de Medellín, Antioquia.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestras prácticas o la normatividad vigente. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página siempre refleja la versión vigente.